Podstawą nowej strategii był rebranding marki Kanaste, który odpowiada na dwie kluczowe potrzeby odbiorców olejków CBD - pewności co do bezpieczeństwa i jakości produktu pochodzącego z konopi oraz nowoczesnego, pozytywnego podejścia do codziennego dobrostanu.

Łącząc te aspekty, stworzyliśmy markę w duchu modern wellness, która harmonijnie splata wysoką jakość i transparentność z lifestylowym podejściem do suplementacji.

Rebranding stał się narzędziem do stworzenia wyjątkowego doświadczenia zakupowego, które nie tylko uwypukla przewagi Kanaste, ale także skutecznie rozwiewa wątpliwości osób nieznających produktów CBD. Udało nam się zbudować markę, która pozwala w pełni zanurzyć się w świecie świadomego dbania o siebie.

Zbudowaliśmy strategię social proof opartą na prawdziwych historiach użytkowników, tzw. bohaterów, którzy opowiedzieli przed kamerą o swoich problemach z samopoczuciem, dodatkowo udało się zebrać ponad 1000 opinii o produkcie od realnych klientów, a także podjęliśmy szeroką współpracę z wiarygodnymi influencerami.

W komunikacji wykorzystaliśmy także user-generated content, recenzje i testimoniale, które pokazały realne korzyści produktów Kanaste. Starannie wyselekcjonowani ambasadorzy marki regularnie dzielili się swoimi autentycznymi doświadczeniami, co znacząco wpłynęło na budowanie zaufania do marki i wzrost sprzedaży.

Bazując na potrzebach użytkowników i analizie rynku CBD, zaprojektowaliśmy przejrzystą i intuicyjną stronę internetową bazującą na platformie WooCommerce, łącząc funkcjonalność z przyjaznym interfejsem.

Aby pomóc klientom w doborze właściwego stężenia i dawki, wdrożyliśmy interaktywną ankietę, która sugeruje optymalne rozwiązania. Dodatkowo rozbudowana strefa edukacyjna oferuje artykuły i poradniki, przybliżające działanie CBD w różnych kontekstach.

Każdy etap – od pierwszej wizyty aż po finalizację płatności – został zoptymalizowany tak, by zapewnić maksymalną satysfakcję i zachęcić do powrotu.

kanaste.pl

Zaprojektowaliśmy opakowania, które nie tylko chronią delikatną zawartość, ale także podkreślają nasz kreatywny zamysł „słońca zamkniętego w buteleczce”. Ciepła, słoneczna barwa szkła oddaje naturalne pochodzenie produktów CBD i przyciąga wzrok. Jasne oznaczenia informują o dawkowaniu i właściwościach olejków, wzmacniając poczucie bezpieczeństwa i komfortu.

Dzięki przemyślanym detalom opakowanie staje się integralną częścią doświadczenia z Kanaste, komunikując najwyższą jakość już na pierwszy rzut oka.

Wprowadziliśmy innowacyjny system subskrypcji, który nie tylko ułatwia regularne zakupy, ale także premiuje lojalność klientów. Program został zaprojektowany z myślą o wygodzie użytkownika - elastyczne okresy dostaw, łatwe zarządzanie subskrypcją i atrakcyjne benefity. Dzięki temu zwiększyliśmy retention rate i lifetime value klientów, jednocześnie zapewniając przewidywalność przychodów dla marki.

Stworzyliśmy kompleksową identyfikację wizualną dla wszystkich kanałów komunikacji. Wypracowaliśmy charakterystyczny styl fotografii, łączący minimalistyczną estetykę produktową ze słonecznymi kadrami lifestyle'owymi.

Byliśmy odpowiedzialni za wyprodukowanie sesji i materiałów video, które rozszerzyły nasz branding i zbudowały kompleksowy świat marki. Każdy element wizualny - od packshortów przez social media, po materiały sprzedażowe miał za zadanie budować tzw. premium feeling.

Precyzyjnie określone zasady art direction pozwoliły zachować spójność przy jednoczesnej różnorodności contentu.

Od samego początku nasze podejście do contentu było proste: to nie tylko narzędzie marketingowe, ale przede wszystkim wartość dodana, którą klient otrzymuje wraz z zakupem produktu.

Znaleźliśmy złoty środek między tym co piękne i mądre. Nasz zespół wykwalifikowanych ekspertów, czyli copywriterów z wykształceniem psychologicznym oraz dietetycznym, tworzył atrakcyjne wizualnie i zrozumiałe treści o najwyższej jakości merytorycznej oparte o aktualną wiedzę naukową i godne zaufania źródła.

Wdrożyliśmy wielokanałowy system marketing automation, który zapewnia spersonalizowaną komunikację z klientem. Wykorzystujemy e-maile, SMS-y i web push do budowania długotrwałych relacji. Scenariusze automatyzacji uwzględniają różne etapy ścieżki zakupowej - od pierwszego kontaktu, przez onboarding, po programy lojalnościowe.

System jest ciągle optymalizowany w oparciu o zachowania użytkowników i wyniki sprzedażowe.